Sık Sorulan Sorular
Siparişim ne zaman kargoya verilir?+
Saat 15:00'e kadar onaylanan siparişler aynı gün kargoya verilir, sonrasındaki siparişler bir sonraki iş günü kargolanır.
Kargo ücreti ne kadar?+
2.500₺ ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir. Altındaki siparişlerde 99,90₺ sabit kargo ücreti uygulanır.
Bedenimi nasıl doğru seçerim?+
Her ürün sayfasında o ürüne özel beden rehberi bulunur. Genel ölçüm önerileri için beden rehberi sayfamıza göz atabilirsiniz.
İade veya değişim yapabilir miyim?+
Evet, kullanılmamış ürünlerde 30 gün içinde koşulsuz iade hakkınız var. Kişiselleştirilmiş ürünler bu kapsamın dışındadır.
Toplu/kurumsal sipariş için nasıl teklif alabilirim?+
Kurumsal sayfamızdan veya ürün sayfalarındaki "Toptan Teklif Al" butonundan talebinizi iletebilirsiniz, 24 saat içinde dönüş yapıyoruz.
Nakış veya baskı (kişiselleştirme) nasıl ekleniyor?+
Kişiselleştirme seçeneği açık olan ürünlerde, ürün sayfasında konum (göğüs, sırt, kol vb.) seçebilirsiniz. Bazı ürünlerde bu hizmet süreli olarak ücretsizdir.
Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz?+
Kredi/banka kartı ile güvenli ödeme alıyoruz; uygun siparişlerde taksit seçenekleri de sunulur.
Sorularım için kiminle iletişime geçebilirim?+
İletişim sayfamızdaki telefon, WhatsApp veya e-posta üzerinden bize her zaman ulaşabilirsiniz.